السؤال هو : ابراز كل المعطيات لمعالجة المشكلة. الخيارات المتاحة : الاتساع✔️العمق الاستدلال المنطقي الإجابة الصحيحة من بين الخيارات هي : الاتساع.
إبراز كل المعطيات لمعالجة المشكلة
يعد إبراز كل المعطيات المتعلقة بالمشكلة خطوة أساسية في عملية حلها الفعال. فمن خلال جمع وتحليل جميع المعلومات ذات الصلة، يمكننا تحديد الأسباب الجذرية الكامنة وراء المشكلة وتطوير الحلول المناسبة لمعالجتها. يتيح لنا إبراز كل المعطيات اتخاذ قرارات مستنيرة واستراتيجية حل مشاكل قائمة على الأدلة.
جمع المعطيات
الملاحظة: مراقبة المشكلة في بيئتها الطبيعية وتسجيل السلوكيات والأنماط المتعلقة بها.
المقابلات: التحدث إلى الأفراد المتأثرين بالمشكلة أو الذين لديهم معرفة بها لجمع وجهات نظرهم وتجاربهم.
الوثائق: مراجعة السجلات والتقارير والبيانات الأخرى ذات الصلة بقضية معينة لتحديد الاتجاهات أو الأنماط.
تحليل المعطيات
تحديد الأنماط والاتجاهات: البحث عن الأنماط المشتركة أو الاتجاهات في المعلومات التي تم جمعها لتحديد المجالات الرئيسية التي تتطلب الاهتمام.
تحديد الفجوات في المعطيات: تحديد أي مناطق لا تتوفر فيها معطيات كافية وفهم كيفية تأثير ذلك على عملية صنع القرار.
تحديد الفرضيات: وضع فرضيات محتملة حول أسباب المشكلة بناءً على التحليل الأولي للمعلومات المتاحة.
تطوير الحل
عصف ذهني: توليد أفكار وطرق جديدة لمعالجة المشكلة من خلال تعاون مجموعة متنوعة من وجهات النظر.
تقييم الخيارات: تقييم إيجابيات وسلبيات كل خيار والتأكد من تلبية الحلول المقترحة لأسباب المشكلة الجذرية.
تحديد الحل الأمثل: اختيار الحل الذي يوفر أفضل مزيج من الفعالية والتكلفة والجدوى.
تنفيذ الحل
التخطيط: وضع خطة محددة لتنفيذ الحل، بما في ذلك الجداول الزمنية والموارد المطلوبة.
التنفيذ: تطبيق الحل وفقًا للخطة وراقب التقدم المحرز بانتظام.
التقييم: تقييم فعالية الحل بعد فترة مناسبة وإجراء التعديلات اللازمة بناءً على النتائج.
إدارة المعطيات
التوثيق: توثيق جميع المعطيات التي تم جمعها وتحليلها بما في ذلك مصادرها وطرق التحليل المستخدمة.
المشاركة: مشاركة المعطيات مع الجهات المعنية الأخرى لتسهيل التعاون واتخاذ القرارات.
الأمان: ضمان أمن وحماية المعطيات الحساسة وفقًا للوائح الخصوصية المعمول بها.
يعتبر إبراز كل المعطيات أمرًا بالغ الأهمية لمعالجة المشكلة بفعالية. من خلال جمع وتحليل جميع المعلومات ذات الصلة، يمكننا تحديد الأسباب الجذرية الكامنة وراء المشكلة ووضع حلول مستنيرة استنادًا إلى الأدلة. يتيح لنا هذا اتخاذ قرارات مستنيرة وإدارة عملية حل المشاكل بشكل استراتيجي، مما يزيد من احتمالية تحقيق نتائج إيجابية ودائمة.